Políticas de Devolución y Garantía

En GlamTech nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio transparente. Por este motivo, contamos con una garantía de 30 días exclusivamente para casos de defectos técnicos o de fabricación.

Alcance de la garantía

La garantía cubre únicamente:

• Productos que no funcionen al momento de la entrega.
• Fallas técnicas dentro de los primeros 30 días de uso normal.
• Defectos de fabricación comprobables.

Exclusiones

No se aceptarán devoluciones ni cambios en los siguientes casos:

• Si el producto no cumplió con expectativas personales.
• Si se solicita devolución por arrepentimiento de compra.
• Daños ocasionados por mal uso, caídas, golpes o falta de cuidado.
• Procedimiento

1. El cliente deberá contactar a nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
2. Será necesario enviar material gráfico (fotos o videos) que evidencie la falla.
3. Una vez validado el caso, se procederá a enviar un reemplazo del producto sin costo adicional.

Importante

La garantía aplica únicamente por defectos técnicos o de fabricación. No se realizan reembolsos ni devoluciones por motivos ajenos a este criterio.